Maintenance

Des applications toujours à jour

Découvrez comment obtenir un SLA de 100% et des applications toujours à jour.
Gardez l'esprit serein avec des professionnels prêts à prendre le relais en cas d'imprévu.

  • Un contrat multi-clients

    Nous vous secondons dans votre activité de maintenance de vos applications. L'ensemble de vos applications est gérée par un seul contrat. Vous avez un nouveau projet ? Il vous suffit de l'inscrire sur notre outil de suivi dédié et vous pourrez faire appel à nous dès que nécessaire.

    image
  • Un suivi détaillé

    Votre tableau de bord vous indique, en temps réel et pour chaque projet, quelles sont les demandes, quel est le temps consommé et par qui, et ce période par période. Recevez une notification lors d'une nouvelle demande client, et décidez en un clic de nous la déléguer. La gestion de vos applications n'a jamais été aussi simple.

    image
  • Un report avantageux

    Avec ReAgency, vous êtes doublement gagnant. Le temps non consommé sur une période est automatiquement reporté à la période suivante, sans surcoût et sans limitation de durée. De même, vous pouvez consommer du temps en avance de la prochaine période, sans surcoût. L'ensemble des opérations est lissé, et vous pouvez mesurer où vous en êtes à tout moment en un coup d'oeil !

    image

Maintenance et suivi

Ne perdez plus de temps avec la maintenance. Avec notre aide et nos outils, amenez vos prestations de maintenance à un niveau supérieur.

  • Une maintenance flexible

    Notre prestation s’adapte en même temps que vous à vos clients. Nous vous secondons pour vous permettre de vous concentrer sur ce que vous savez faire.

  • Un suivi clair et précis

    Avec un suivi en temps réel qui vous permet de regrouper et gérer les demandes de tous vos clients, apportez pleine satisfaction avec vos prestations.

  • Une maintenance pour les gouverner toutes

    Avec un seul contrat de maintenance, dites adieu au tâches ingrates qui vous prennent des heures pour gérer chacune des applications de vos clients.

image image image

Nos outils de prédilection

Voici quelques outils dédiés que nous utilisons dans notre travail de tous les jours. C'est un extrait d'une longue liste !